Customer Support Medewerker

Wat ga je doen?

Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen telefonisch of via e-mail met vragen over onze diensten en biedt passende oplossingen. Of het nu gaat om een technische vraag of hulp bij een bestelling, jij zorgt ervoor dat elke klant met een glimlach de telefoon ophangt. Ook speel je een belangrijke rol in het verbeteren van onze processen door klantfeedback te delen met je team. Geen dag is hetzelfde en dat maakt jouw werk extra leuk!

Wat maakt deze baan uniek?

• Je komt terecht in een hecht team van 5 collega’s waar samenwerking staat.
• Dit is een kans om te groeien. Jouw motivatie en leergierigheid zijn het belangrijkst.
• Je krijgt de ruimte om zelfstandig te werken, maar kunt altijd rekenen op je collega’s als je vragen hebt.
• Bij ons krijg je de kans om onderdeel te zijn van een snelgroeiend bedrijf dat impact maakt in de wereld van contactloos en mobiel betalen.

Wat bieden wij?

• Een marktconform salaris.
• 25 vakantiedagen en 12 balansdagen per jaar, een reiskostenvergoeding en een aantrekkelijk pensioenplan.
• Een fijne werkplek binnen een betrokken team.
• Volop ruimte om te leren en te groeien.
• Een gratis gezamelijke lunch op kantoor.

Wie zijn wij?

Bij Payter lopen we voorop in contactloze NFC- en cashless technologie. Al sinds 2007 maken we impact: toen lanceerden we de grootste pilot in Europa voor contactloos en mobiel betalen én mobiele marketing. Dat leverde ons meteen bekendheid en erkenning op.

Vandaag de dag werken bedrijven over de hele wereld met onze oplossingen. We combineren innovatieve technologieën om veilige, duurzame en toekomstbestendige producten te ontwikkelen. Bij Payter krijg je de kans om mee te bouwen aan slimme oplossingen die het verschil maken in een snel veranderende wereld.

Wat neem je mee?

• Minimaal een VMBO-TL diploma of hoger.
• Een klantgerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Motivatie om te leren en een proactieve houding.
• Basiskennis van IT is een plus, maar geen vereiste.
• Zin om deel uit te maken van een divers en gezellig team.

Enthousiast geworden?

Benieuwd naar ons én klaar om jezelf voor te stellen? Klik dan op de solliciteerknop! Heb je nog vragen? Neem gerust contact op met Eliane via 06 21 92 63 07. We horen graag van je en laten snel iets weten!